تصنيفات الشركات الاستشارية الكبرى لاستشارات الأعمال

تم الخروج بهذا التصنيف الشامل أدناه لإحدى عشر قسماً رئيسياً لاستشارات الأعمال كنتيجة لدراسة ومراجعة التصنيفات التي تتبعها شركات MBB (شركات الاستشارات الثلاث الكبرى McKinsey & Company و BCG و Bain & Company) بالإضافة إلى شركتي KPMG و Deloitte.

1. النمو والتسويق والمبيعات (Growth, Marketing & Sales)

الغاية منها: مساعدة العملاء على النمو بشكل أسرع من السوق، مساعدة القادة على تحقيق تحولات نمو هادفة حتى تتمكن الشركات من تقديم قيمة كبيرة اليوم وغدًا.

1.1. العلامة التجارية (Branding)

1.2. التسويق الرقمي (Digital Marketing)

1.3. رؤى العملاء (Customer Insights)

• طلب العميل
• رحلة العميل
• تجربة العميل

1.4. إدارة دورة حياة العملاء (Customer Lifecycle Management)

1.5. الرؤى والتحليلات (Insights & Analytics)

1.6. العائد التسويقي على الاستثمار (Marketing Return on Investment)

• الفرصة التسويقية
• تحديات التسويق

1.7. التجارة الإلكترونية (e-commerce)

1.8. التنظيم والقدرات (Organization & Capabilities)

• دعم وبناء قدرات مدراء التسويق والمبيعات
• تصميم الهيكل التنظيمي الأمثل للتسويق

1.9. التسعير التسويقي (Marketing Pricing)

1.10. المبيعات وإدارة القنوات

• استراتيجية قناة المبيعات
• المبيعات الرقمية
• تحسين العائد على استثمارات المبيعات

2. الإدارة المالية (Financial Management)

الغاية منها: مساعدة الشركات في تحسين أدائها المالي من خلال تقديم حلول استراتيجية لإدارة الأصول، وتخطيط الميزانية، وتحليل التكاليف، وتحقيق الكفاءة في استخدام الموارد المالية لتحقيق الأهداف المالية الطويلة والقصيرة الأمد.

2.1. الإدارة القائمة على القيمة

2.2. إعداد الميزانيات والموازنات (Preparation of budgets and balance sheets)

• إدارة الميزانية العمومية (Balance Sheet Management)
• الميزنة الصفرية (Zero-Based Budgeting)

2.3. إدارة التكاليف (Cost Management)

2.4. التسعير (Pricing)

• تسعير B2B
• تسعير B2G
• تسعير B2C
• تسعير B2NGO

2.5. إدارة نمو الإيرادات (Revenue Growth Management)

2.6. التميز في الإدارة المالية (Finance Management Excellence)

3. الأفراد والأداء التنظيمي (People & Organizational Performance)

الغاية منها: تجهيز الأفراد والمنظمات لإطلاق العنان للأداء المستدام، وسط ثورة المواهب ومكان العمل اليوم، لتحقيق النجاح الذي يعتمد على أهم الموارد – الموظفين – بدعم من الهياكل والأنظمة والمهارات المناسبة.

3.1. الثقافة التنظيمية والتغيير (Organizational Culture & Change)

• تحليل الصحة التنظيمية
• القياس الدقيق لبناء القدرات
• تغيير سلوك القادة

3.2. التنوع والإنصاف والشمول (Diversity, Equity & Inclusion)

3.3. الرشاقة المؤسسية (Enterprise Agility)

3.4. تنمية المهارات القيادية (Leadership Development)

3.5. تدريب المسؤولين التنفيذيين (Executive Coaching)

3.6. تصميم المنظمة (Organization Design)

• بناء الرسالة والرؤية والطموح
• بناء الهيكل التنظيمي
• كتابة السياسات والإجراءات
• بناء العمليات التي تطلق العنان للأداء

3.7. إدارة الموارد البشرية

• بناء الأوصاف الوظيفية ودليل الموظف
• بناء إجراءات التوظيف والتسريح
• بناء القدرات والتدريب
• الموارد البشرية الرقمية

3.8. تنمية المواهب، وصقل المهارات، وإعادة تشكيل المهارات (Talent Development, Upskilling, and Reskilling)

3.9. إدارة البرامج والمشاريع (Program and Project Management)

4. ابتكار وتصميم الأعمال (Business Innovation and Design)

الغاية منها: الاستفادة من الأفكار الجديدة عبر استراتيجية ابتكار تتماشى مع أولويات العمل، ولكنها تتسم بالمرونة الكافية للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة.

4.1. ابتكار وهندسة المنتجات (Product Innovation and Engineering)

4.2. ابتكار نموذج العمل (Business Model Innovation)

5. التحول (Transformation)

الغاية منها: إجراء تحولات واسعة النطاق ومتعددة الوظائف، تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بدءًا من إصلاح العمليات وفتح مصادر جديدة للقيمة بسرعة، ووصولاً إلى تعزيز مستويات جديدة من النمو المستدام.

5.1. تسريع الأداء والقيمة (Performance and Value Acceleration)

5.2. تحويل التكلفة المتسارع (Accelerated Cost Transformation)

5.3. تحول الأعمال وإعادة الهيكلة (Business Turnaround and Restructuring)

5.4. التحول الرقمي (Digital Transformation)

6. المخاطر والمرونة (Risk & Resilience)

الغاية منها: فهم المخاطر وإدارتها بما يفتح المجال أمام الفرص – فرص لاستكشاف أسواق جديدة، والحصول على حصة من المنافسين الأقل مرونة، وإجراء عمليات استحواذ استراتيجية، وبناء الثقة بين أصحاب المصلحة، وفرص النمو والازدهار.

6.1. الاستجابة (Responding)

• مخاطر الائتمان
• مخاطر التأمين والاكتتاب
• مخاطر التداول والميزانية العمومية
• المخاطر التنظيمية
• المخاطر التشغيلية

6.2. التوقع (Foreseeing)

• إدارة المخاطر المؤسسية
• بيانات المخاطر ورقمنتها
• تحليلات المخاطر المتقدمة

6.3. التكيف (Adaptation)

• مخاطر المناخ والاستجابة لها
• الاستعداد للأزمات والاستجابة لها
• مخاطر الأمن السيبراني

7. عمليات الاندماج والاستحواذ (Merger & Acquisition)

الغاية منها : مساعدة الشركات على تحقيق النجاح والربحية في صفقات الاندماج أو الاستحواذ عبر استراتيجيات فعالة، تقييم مالي، تخفيف المخاطر، وضمان التكامل التشغيلي مع الامتثال القانوني وتحقيق قيمة للمساهمين.

7.1. استراتيجية الاندماج والاستحواذ (Merger and Acquisition Strategy)

7.2. العناية الواجبة (Due Diligence)

7.3. التكامل بعد الاندماج (Post-Merger Integration)

7.4. الانفصال والتصفية أو التجريد (Divestitures)

7.5. الاكتتاب العام (IPO)

7.6. التعلم وبناء القدرات (Learning and Capacity Building)

• الأدوات والمهارات المناسبة لتسريع عملية عقد الصفقات.
• تعزيز القدرات اللازمة لبناء شركة جديدة.
• سد الفجوة بين خبرات الشركات والقطاع (وحدة الأعمال) بشكل أكثر فعالية.

7.7. المشاريع المشتركة والتحالفات (Joint Ventures)

7.8. التحالفات الاستراتيجية (Strategic Alliances)

8. الإستراتيجيات وتمويل الشركات (Strategy & Corporate Finance)

الغاية منها: توفير رؤى استراتيجية حول الكيفية التي من المحتمل أن يتغير بها العالم – والقدرة على الاستفادة من هذه الرؤى لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

8.1. استراتيجية الشركة (Business Strategy)

• بناء الاستراتيجيات وتحليل احتمالاتها
• تحليل منحنى قوة الصناعة

8.2. الإستراتيجية المالية (Financial Strategy)

8.3. الإستراتيجية التنظيمية (Regulatory Strategy)

8.4. استراتيجية المحفظة (Portfolio Strategy)

8.5. الإستراتيجية الرقمية (Digital Strategy)

8.6. استراتيجية النمو والابتكار (Growth and Innovation Strategy)

• تحديد واستغلال فرص النمو
• تغيير العقليات لدفع الأداء
• تحليل السوق والرؤى

8.7. استراتيجية خلق القيمة والدفاع عن نشاط المساهمين (Value Creation Strategy and Shareholder Activism Defense)

8.8. خدمات مجلس الإدارة (Board Services)

• قياس أداء المجلس وتعزيزه
• تحول الحوكمة
• الإعداد والتطوير

8.9. دعم الرئيس التنفيذي (Supporting the CEO)

• إعداد مرشح الرئيس التنفيذي
• تخطيط خلافة الرئيس التنفيذي
• انتقال الرئيس التنفيذي والتأهيل
• استشارات وتوجيه الرئيس التنفيذي
• دعم التحول واسع النطاق بقيادة الرئيس التنفيذي

8.10. التخطيط الاستراتيجي (Strategic Planning)

8.11. تمويل الشركات (Corporate Finance)

• استراتيجية الشركات وأسواق رأس المال

9. العمليات (Operations)

الغاية منها: دفع التغيير التحويلي – والتأثير – في المجالات الرئيسية لإدارة العمليات بدءًا من المشتريات وعمليات الخدمة وسلسلة التوريد إلى التصنيع وإدارة المشاريع الرأسمالية والشاملة والتفوق التشغيلي.

9.1. التصنيع وسلسلة التوريد (Manufacturing & Supply Chain)

9.2. تطوير المنتجات والمشتريات (Product Development & Procurement)

9.3. عمليات الخدمة (Service Operations)

• رقمنة العمليات لتحسين تجربة العملاء والموظفين
• تحسين إنتاجية المؤسسة

9.4. إدارة المشاريع الرأسمالية (Capital Project Management)

9.5. التفوق التشغيلي (Operational Excellence)

9.6. وظائف الدعم الرقمي والخدمات المشتركة (Digital Support Functions and Shared Services)

9.7. سلسلة التوريد الرقمية (Digital Supply Chain)

9.8. التميز الرأسمالي (Capital Excellence)

• تطوير المشروع وتحسين القيمة
• تسليم المشروع
• استراتيجية رأس المال وتحسين المحفظة

10. الأعمال المستدامة (Sustainable Business)

الغاية منها: إن تغير المناخ هو التحدي الأبرز لجيلنا – والشركات في جميع أنحاء العالم تتقدم بالتزامات طموحة بصافي صفر انبعاثات. يساعد المستشارون هنا العملاء على تحويل هذه التعهدات إلى أفعال.

10.1. العمليات المستدامة (Sustainable Operations)

• إزالة الكربون (Decarbonization)
• مراجعة التصنيع والنفقات الرأسمالية
• تصميم المنتجات والابتكار الموجه نحو الاستدامة
• المصادر وسلسلة التوريد

10.2. التمويل والاستثمار المستدام (Sustainable Finance and Investing)

10.3. الطاقة المتجددة والحلول منخفضة الكربون

10.4. استراتيجيات الاستدامة والتأثير الاجتماعي (Sustainability & Social Impact Strategies)

• استراتيجية صفر انبعاثات
• استراتيجيات التأثير البيئي والاجتماعي والمؤسسي (ESG)

10.5. النمو الأخضر (Green Growth)

• إدارة نمو الإيرادات الخضراء
• التسعير وإدارة الهامش
• عرض القيمة والعلامة التجارية
• بناء القدرات

11. تكنولوجيا المعلومات والبيانات (Data and Information Technology)

الغاية منها: تحسين كفاءة الشركات ومرونتها من خلال تصميم وتنفيذ حلول تقنية مبتكرة، وتعزيز أمن البيانات، وتحليلها لاستخراج رؤى تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية، مما يؤدي إلى تحقيق أهداف العمل بشكل أكثر فعالية.

11.1. إدارة نظم المعلومات (Information Systems Management)

11.2. تحليل البيانات (Data Analysis)

11.3. النضج الرقمي (Digital Maturity)

11.4. الذكاء الاصطناعي للأعمال (Artificial Intelligence for Business)

• الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)
• الذكاء الاصطناعي المسؤول (Responsible AI)