في القرن العشرين، برزت الاستشارات الإدارية كمهنة فريدة من نوعها. اليوم، أصبح مجال الاستشارات الإدارية ديناميكياً وسريع الخطى وعالمياً ومحلياً في نفس الوقت. على غرار المهن الأخرى من المستوى الأول مثل المحاسبين القانونيين أو المهندسين المحترفين، تتمتع الاستشارات الإدارية بنطاق واسع من الممارسة مع العديد من التخصصات الفرعية.
يحتاج أي مستشار إداري محترف إلى كفاءة وظيفية في الجوانب الأساسية، إلى جانب الالتزام الشخصي بالتقدم المستمر لمعارفه ومهاراته وممارساته في كل من مجالات الممارسة الأساسية والتخصصية.
هناك العديد من الشهادات والدورات المعتمدة لإعداد المستشارين. تختلف هذه الشهادات والدورات في التركيز والمستوى، ولكن جميعها تهدف إلى تزويد المستشارين بالمهارات والمعارف اللازمة لممارسة مهنة الاستشارات بنجاح. سنستعرض في هذا المقال أشهر الجهات المعتمدة لهذه الدورات والشهادات.
تعمل المعاهد القطرية للاستشارات الإدارية (IMC’s)، غالباً من خلال معاهد الدولة أو المقاطعات، مع الهيئات الحكومية للتأكد من أن المستشار الإداري المعتمد CMC® هي تسمية مهنية معترف بها مع جميع الالتزامات والامتيازات المتعلقة بالامتثال والكفاءة والأخلاق التي تأتي مع كونها من أعلى مستويات الطبقة المهنية الفردية.
إن تعيين المستشار الإداري المعتمد (CMC®) هو التعيين المهني البارز للاستشارات الإدارية في مجموعة متنوعة من مجالات التخصص الفرعية. وهو مماثل من حيث النطاق والموثوقية للمحاسبين المحترفين القانونيين، والمهندسين المحترفين، وما إلى ذلك.
في أكثر من 49 دولة حول العالم (من بينها الأردن و تركيا)، تقوم هذه المعاهد الوطنية الأعضاء في المجلس الدولي لمراكز الاستشارات الإدارية ICMCI بالتسجيل والإشراف على تقديم المناهج الدراسية وتقييم الكفاءة وفي نهاية المطاف إصدار الشهادات الفردية وفقاً لمعايير مشتركة صارمة. يتم تدقيق المعاهد الوطنية بشكل منتظم من قبل ICMCI للتأكد من أن كل معهد يدعم المعايير العالية للتصنيف ويطورها. وهذا يعني أن شهادة CMC® التي تم الحصول عليها في بلد ما يمكن الاعتراف بها والوثوق بها في بلد آخر. بالنسبة للأفراد المهتمين بالحصول على لقبهم المهني CMC®، ولكنهم يعيشون/يعملون دولة لا يوجد بها معهد عضو في ICMCI، يمكنهم التقدم إلى معهد CMC-Global (CMC-GI) للحصول على شهادتهم.
تقوم المعاهد بمنح الشهادات التالية:
- المستشار الإداري المعتمد CMC®
- الممارسة الاستشارية المعتمدة ACP
- الزميل الأكاديمي Academic Fellow
- الشركة الاستشارية المعتمدة CMC-Firm
يتم منح شهادة CMC® للمرشحين الذين يستوفون المعايير التالية:
– أن يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال ذي صلة بالأعمال أو الإدارة.
– أن يكونوا قد حصلوا على خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال الاستشارات الإدارية.
– أن يكونوا قد اجتازوا بنجاح امتحان CMC.
يتكون امتحان CMC من ثلاثة أجزاء:
– الجزء الأول: يركز على المهارات الأساسية للاستشارات الإدارية، مثل تحليل المشكلات زإدارة المشاريع وحل النزاعات.
– الجزء الثاني: يركز على مجالات الاستشارات الإدارية المتخصصة، مثل الاستشارات المالية والاستراتيجية والاستشارات التنظيمية.
– الجزء الثالث: يركز على أخلاقيات الاستشارات الإدارية.
تُمنح شهادة CMC لمدة خمس سنوات. يمكن تجديدها بعد اجتياز امتحان التجديد.
معهد الشهادات المعتمدة (ACI) هو معهد دولي مقره الولايات المتحدة يقدم برامج الشهادات والتدريب الأكثر عملية وتحدياً وذات قيمة عالمية لمحترفي الاستثمار.
لديه أكثر من 350.000 عضو عالمي في مجموعات الشبكات الخاصة به، وأكثر من 15.000 متخصص دفعوا أموالاً للانضمام إلى برامج التدريب والشهادات لديه، وتفاعل الملايين من المتخصصين في الصناعة مع علامته التجارية من خلال كتبه الأكثر مبيعاً وقنوات YouTube الشهيرة والمؤتمرات المباشرة والخطب. قدم المعهد 50 مؤتمراً مباشراً في أكثر من 15 دولة مختلفة.
يقدم المعهد العديد من الشهادات المعتمدة في مجال الاستشارات، منها:
- (CABA) محلل أعمال متقدم معتمد
- (CBC) مستشار أعمال معتمد
- (CBCS) أخصائي تدريب الأعمال المعتمد
- (CEME) خبير معتمد في إدارة الفعاليات
- (CBME)خبير معتمد في إدارة الأعمال
- (CBDE)خبير تطوير الأعمال المعتمد
- (CCS)أخصائي كتابة الإعلانات المعتمد
- (CME) خبير تسويق معتمد
- (CPRS) أخصائي علاقات عامة معتمد
- (CRS) أخصائي توظيف معتمد
- (CBB) وسيط أعمال معتمد
- (CCRS) أخصائي معتمد في زيادة رأس المال
- (CFMS) أخصائي النمذجة المالية المعتمد
- (CPEP) محترف معتمد في الأسهم الخاصة
- (FASC) شهادة أخصائي التحليل المالي
- (CIBA) مساعد معتمد للخدمات المصرفية الاستثمارية
تم تأسيس المعهد الأمريكي لإدارة الأعمال والاتصالات (AIBMC) عام 1957، وهو أكبر وأهم منظمة في العالم لإدارة الأعمال والاتصالات. يوفر AIBMC التطوير المهني، ويضع معايير التميز ويدعم مبادئ الأخلاق لمحترفيه المعتمدين، وعلى نطاق أوسع، لمهنة إدارة الأعمال العالمية التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.
يمنح المعهد شهادة مستشار أعمال معتمد CBC. يوفر AIBMC للمرشحين دورات تدريبية للعديد من أسئلة الامتحان. يوفر AIBMC أيضاً تدريباً شاملاً لوحدات الاختبار باستخدام نظام التعلم الخاص به من خلال موفري التدريب المعتمدين ومراكز البرومترك في جميع أنحاء العالم.
بعد اجتياز اختبار CBC والحصول على شهادتك، ستحتاج إلى البقاء على اطلاع دائم بالتطورات في ممارسات إدارة الأعمال. لإثبات أنك حافظت على معرفتك ومهاراتك الإدارية العامة وقمت بتحديثها، يطلب AIBMC إعادة الاعتماد كل 4 سنوات.
متطلبات الحصول على شهادة CBC من AIBMC
- درجة النجاح في امتحان CBC
- درجة البكالوريوس في أي مجال أو؛ خبرة لا تقل عن سنتين في أي مجال عمل ذي صلة (الاستشارات، الإدارة، الموارد البشرية، الأعمال، المالية، التشغيل، الخدمات اللوجستية..)
- ما لا يقل عن 30 ساعة من التدريب المعتمد للبرنامج ذي الصلة. (اختياري للحاصلين على شهادة جامعية)
اتحاد استشاريين الجودة العرب منظمة عربية مستقلة يهدف إلى رعاية مهنة استشارات الجودة والأنظمة الإدارية في الدول العربية وأن يكون المظلة الأولى لاستشاريين الجودة ونظم الإدارة بالعالم العربي، فضلاً عن نشر ثقافة الجودة والعمل المؤسسي والتطوير والتحسين في المجتمع العربي.
يمنح الاتحاد شهادة الاستشاري المعتمد، وهي شهادة معتمدة من قبل الاتحاد تمنح للمتدرب الذي يخوض برنامج تدريبي عملي وتطبيقي مع مدرب معتمد من قبل الاتحاد. وتكون مدة البرنامج التدريبي المعتمد لا تقل عن 7 أيام تدريب و60 ساعة تدريبية توزع حضوريا وأعمال تحريرية ومنزلية واختبار نهائي معتمد من قبل الاتحاد. ولا تعتمد الشهادة النهائية من الاتحاد إلا بعد اجتياز المتدرب للاختبار النهائي المعتمد وبنسبة حضور لا تقل عن 95 بالمائة.
تُمنح شهادات الاستشاري المعتمد من قبل اتحاد استشاريين الجودة العرب في مجالات عديدة ومن هذه الشهادات:
- شهادة استشاري جودة معتمد
- ISO 9001 شهادة استشاري نظام الإدارة البيئية المعتمد
- ISO 14001 شهادة استشاري السلامة والصحة المهنية المعتمد
- ISO 45001 شهادة استشاري سلامة الغذاء المعتمد
- ISO 22000 شهادة استشاري المختبرات المعتمد
- ISO 17025 شهادة استشاري أمن المعلومات
- ISO 27001 شهادة استشاري تكنولوجيا المعلومات
- ISO / IEC 20000 شهادة استشاري تقييم المطابقة لشركات التفتيش
- SO / IEC 17020 شهادة استشاري علامة المطابقة الأوروبية المعتمد
- CE Mark مواصفات أخرى
بكه هي شركة رائدة في تقديم خدمات التعليم المهني والتطوير. بفريقها المكون من المحترفين والخبراء المعتمدين في مختلف تخصصات الأعمال، تدعم المتعلمين طوال رحلتهم التعليمية لتحقيق الاحترافية والارتقاء الوظيفي.
تقدم بكه العديد من الدورات التدريبية والشهادات المعتمدة بالتعاون مع جهات دولية مرموقة ومعتمدة لهذه الشهادات. هذه الدورات تشمل الكثير من المجالات بما في ذلك مجالات الاستشارات الإدارية، نذكر منها:
- شهادة IIBA®-AAC دورة تحليل الأعمال أجايل
- شهادة ®PMI-ACP دورة ممارس منهجية أجايل معتمد
- دورة أجايل شفت ®AgileSHIFT المعتمدة
- شهادة IIBA®-CBDAدورة تحليل بيانات الأعمال Business Data Analytics
- شهادة CBAP®دورة محترف تحليل الأعمال المعتمد
هي شركة استشارية دولية ومرخصة في إحدى أرقى مناطق الشرق الأوسط التجارية في مركز دبي التجاري العالمي – الإمارات العربية المتحدة، وهي إحدى الشركات التابعة للشركة الأم (انترناشونال نولدج دي دبليو سي)
وتعنى الشركة بتقديم أفضل الخدمات والبرامج الاستشارية للمدربين والمستشارين العرب ومراكز التدريب العربية في كل المجالات وبكل أنحاء العالم من خلال دورها الاستشاري الرائد في تطوير وتنمية الموارد البشرية والإدارة والإعلام والتقنية والجودة.
تقدم ATA مجموعة من الدورات والشهادات المعتمدة من قبل جهات حكومية وخاصة مرموقة في مجال الاستشارات الإدارية وإدارة الأعمال، نذكر من هذه الدورات:
- شهادة استشاري التخطيط الاستراتيجي
- شهادة استشاري إدارة المشاريع الاحترافية
- شهادة استشاري 6 سيجما: الحزام الاخضر
- شهادة استشاري إدارة المعرفة والابتكار المؤسسي
- شهادة استشاري المواصفة الدولية في إدارة المعرفة 30401 ISO
بيت خبرة عريق يعمل من أجل إعادة بناء قدرات ومعارف ومهارات الأفراد والمنظمات لمواكبة التغيرات ومواجهة تحديات المستقبل في القرن الواحد والعشرين عريق ويضم فريق كبير متميز من صفوة خبراء الاستشارات والتدريب يزيد عددهم على 150 استشاري وخبير من صفوة أساتذة الجامعات المصرية والعالمية وكبار الخبراء والمستشارين المهنيين والفنيين في كافة المجالات الإدارية والمالية والفنية والهندسية.
يقدم المركز مجموعة من الدورات والشهادات المعتمدة من قبل جهات حكومية وخاصة مرموقة في مجال الاستشارات الإدارية وإدارة الأعمال، نذكر من هذه الدورات:
- شهادة المحلل المالي المعتمد CFA
- شهادة المخطط الاستراتيجي المعتمد CSP
- الشهادة العالمية المعتمدة في الرشاقة الإستراتيجية GSAC
- شهادة القائد الإستراتيجي المعتمد SLC
