هبة عامر أبو خمسة |استشاري تطوير العمليات المؤسسية و التحول الرقمي

نبذة عن المستشار

• مستشارة أعمال مختصة في مجال تطوير و إعادة هندسة العمليات المؤسسية و التحول الرقمي، ترتكز خبرتي المهنية في مجال تحسين العمليات المؤسسية، إدارة المشاريع الاستشارية، تقييم مدى نضج العمليات المؤسسية وفقاً لمعايير عالمية و تصميم و قيادة برامج التحول الرقمي للمؤسسات.

المجالات الاستشارية

• استشارات في إدارة مشاريع التحول الرقمي و البنية المؤسسية.
• استشارات في الخطط الاستراتيجية و خطط الأعمال و دراسات الجدوى الخاصة في الأعمال.
• استشارات في تصميم دليل الإجراءات المعياري الخاص بالعمليات المؤسسية.
• استشارات في تقييم نضج العمليات المؤسسية و خطط التحسين و التطوير.

الخبرات السابقة

• تطوير و إعادة تقييم العمليات المؤسسية و دليل الاجرءات المعياري SOPs التابع لكل عملية لدى كل من القطاع الحكومي في الإمارات و الأردن، و تقديم تقارير توصيات بنتائج تقييم نضج العمليات و إمكانيات التحسين و رفع الكفاءة.
• قيادة ورشات عمل تدريبية في مجال إدارة العمليات المؤسسية و تقييم نضج العمليات المؤسسية لبعض المؤسسات الحكومية في الإمارات، و التعاون في ورشات تدريبية مع أكاديمية تدريب المهندسيين الأردنيين.
• قيادة مشاريع تطوير هيكلة العمليات المؤسسية و تدريب فرق جمع بيانات العمليات و توثيقها.

التعليم الأكاديمي

• بكالوريس هندسة صناعية – الجامعة الأردنية

الشهادات المهنية

• محترف ادارة مشاريع (PMP-PMI)
• شهادة هندسة البنية المؤسسية (The Open Group – TOGAF)

نطاق عمل المستشار

قطاع الخبرة: القطاع الحكومي، تكنولوجيا المعلومات، الشركات الناشئة

قطاع العمل: حكومي، أفراد، شركات، غير ربحي

حجم الشركة/ المؤسسة: صغيرة، متوسطة، كبيرة

أهم البلدان: السعودية، الأردن، الأمارات

اللغات: العربية، الإنجليزية

المبادئ الأخلاقية: الشفافية، السرية، الاستقلالية، الكفاءة، المساءلة، الاحترام، الاستدامة

ميزات الاستشارة/ تحقق من تكلفة كل ميزة

معلومات التواصل

روابط إضافية

لا توجد روابط إضافية حالياً.

اطلب خدمة استشارية